Rujukan Laman

Polisi Privasi mkt lotto untuk akaun anda

Polisi Privasi kami menerangkan data akaun, rekod log masuk, kuki, dan rujukan transaksi yang diproses apabila anda membuka akaun serta mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dijelaskanPermintaan aksesMalaysia disokong

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara data Roda Hidup diproses

mkt lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Bahagian ini menjelaskan kedudukan privasi kami untuk akaun, sesi permainan seperti Roda Hidup, Bumi dan Pencerahan, serta rekod dompet yang berkait dengan kaedah tempatan. Apabila anda memasukkan nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, atau rujukan transaksi, kami memprosesnya untuk pengesahan akses, pencegahan penyalahgunaan akaun, penyelarasan baki,

1
dan bantuan khidmat pelanggan. Akses kepada lobi dan fungsi akaun hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, atau pematuhan operasi. Rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang munasabah supaya pertanyaan, transaksi,
2
dan permintaan privasi boleh disemak dengan tepat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran permintaan privasi anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau bertanya tentang data yang kami pegang, gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan yang berkait dengan data akaun, sesi terkini, atau rekod transaksi. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum menerangkan butiran yang boleh dikongsi.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tempoh simpanan rekod. Sertakan tarikh isu dan kaedah bayaran yang berkait jika ada.

Semakan keselamatan Pilih saluran keselamatan jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali atau perubahan profil tanpa izin. Kami boleh membekukan akses sementara ketika pemilik akaun disahkan.

KAWALAN AKAUN

Cara kami menjaga data akaun

Polisi Privasi ini menerangkan amalan dalaman yang kami gunakan semasa data bergerak antara akaun, dompet, lobi permainan, dan pasukan sokongan.

Pengumpulan data

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, atau menghubungi sokongan. Ini termasuk butiran hubungan, tetapan bahasa, ID akaun, dan rekod tindakan yang berkait.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan padanan akaun. Data ini digunakan untuk semakan baki dan pertanyaan bayaran.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan peranti baharu direkodkan bagi melindungi akaun anda. Jika corak tidak biasa dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum membuat perubahan pada rekod yang sensitif.

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

Jawapan di bawah memberi penjelasan ringkas tentang hak anda, jenis data yang kami proses, dan cara membuat permintaan berkaitan privasi. Jika soalan anda melibatkan transaksi tertentu, lampirkan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya semakan boleh dibuat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Kami mengumpul butiran hubungan, ID akaun, tetapan peranti, rekod log masuk, dan maklumat yang anda hantar kepada sokongan. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan, dan pengurusan pertanyaan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan padanan akaun untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk menyemak transaksi.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan sahkan identiti anda sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon, atau butiran profil lain. Permintaan akan disemak selepas pemilikan akaun disahkan melalui langkah keselamatan yang sesuai.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan penuh.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertanyaan transaksi, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hanya pasukan yang perlu mengendalikan permintaan anda boleh mengakses butiran berkaitan. Kami mengehadkan akses mengikut tugasan dan menyimpan rekod semakan untuk melindungi akaun anda.

Polisi Privasi mkt lotto untuk akaun anda

Saluran permintaan privasi anda

Cara kami menjaga data akaun

Pengumpulan data

Kuki dan peranti

Rekod transaksi

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

01 Apakah data yang dikumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah data pembayaran saya disimpan dalam Polisi Privasi ini?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data akaun?

04 Bolehkah saya membetulkan maklumat profil yang salah?

05 Mengapa kuki digunakan apabila saya melayari akaun?

06 Berapa lama rekod akaun saya disimpan?

07 Siapa yang boleh melihat permintaan privasi saya?

Halaman Berkaitan